BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: Sistemas do SGI impactados – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

Localidade/Item afetado: Sistemas do SGI impactados

Resolvido
Operacional
Começou em há quase 3 anosDurado 16 minutos

Afetado

Sistemas Críticos - SGI

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

SAP

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

Senior

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

ERP Voalle

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

Plataforma de Serviços

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

Radius

Operacional undefined 2:34 PM para 2:51 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Status: Resolvido
    Ação realizada: Equipe analisando os logs
    Problema raiz: Evento de rede em SMA

  • Investigando
    Investigando

    Ações tomadas: Equipes da CITI/CGR/SATI mobilizadas
    Impacto: Acesso aos sistema
    ETR (tempo estimado de reparo): 1h