BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: Perda de pacotes para o Sul – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

Localidade/Item afetado: Perda de pacotes para o Sul

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 3 anosDurou 2 horas 38 minutos

Afetado

Região da Fronteira - RS

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

Alegrete

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

Itaqui

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

Uruguaiana

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

Cacequi

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

São Borja + Passo

Desempenho degradado de 9:25 PM para 12:03 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Status: Normalizado
    Ação realizada: Subiu um dos trechos. Desfazendo o gargalo.
    Problema raiz: Duplo rompimento PAE <> SP

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Ações tomadas: Duplo rompimento gerando gargalos no sul. CGR tentando engenharia de tráfego para amenizar o impacto
    Impacto: Perda de pacotes e banda abaixo para clientes do sul
    Quantidade de assinantes impactados:
    ETR (tempo estimado de reparo): 4h
    Protocolo Voalle: 10235074
    SITE: