Localidade/Item afetado: AMA-SEDE-FBHOME-OLT02 - Detalhes do incidente - BrasilTecPar - Status

Localidade/Item afetado: AMA-SEDE-FBHOME-OLT02

Resolvido

Parcialmente indisponível

Começou em há quase 3 anos30/11/2023Durou 23 horas 5 minutos30/11/202321:5001/12/202320:55UTC

Afetado

Região Sudeste

Araruama - RJ

Atualizações

Resolvido
01/12/2023 às 20:55UTC
Resolvido
01/12/2023 às 20:55UTC
Status: Normalizado
Ação realizada: Realizado o reparo do rompimento.
Problema raiz: Vandalismo, cortaram os cabos.
Atualizar
01/12/2023 às 13:49UTC
Atualizar
01/12/2023 às 13:49UTC
Manutenção consta em Área de Risco.
Local impossibilitado de atuar devido a falta de segurança para a equipe.
Aguardando escolta policial, sem previsão até o momento.
Investigando
30/11/2023 às 21:50UTC
Investigando
30/11/2023 às 21:50UTC
Ações tomadas: Acionado CITR
Impacto: Clientes da PON 7/7 | PON 7/10 | PON 7/15
Quantidade de assinantes impactados: 202
ETR (tempo estimado de reparo): 4h
Protocolo Voalle: 11214775
SITE: AMA-INTNET-SEDE