Localidade/Item afetado: 0800 Ávato não recebe ligações

Resolvido

Totalmente indisponível

Começou em há 4 mesesDurado cerca de 1 mês

Afetado

Sistemas Críticos - SGI

0800 Ávato

Atualizações

Resolvido
17/07/2024 em 20:36
Resolvido
17/07/2024 em 20:36
Normalizado.
Monitoramento
04/06/2024 em 13:36
Monitoramento
04/06/2024 em 13:36
Indisponibilidade normalizada, porém está apresentando intermitência nas ligações originadas dos estados do RS, PR, SC e GO.
Identificado
04/06/2024 em 08:16
Identificado
04/06/2024 em 08:16
Ações tomadas: Acionada operadora responsável pelo 0800.
Impacto: Clientes não conseguem entrar em contato pelo 0800 da Ávato.
Quantidade de assinantes impactados: 150+
ETR (tempo estimado de reparo): 4h
Protocolo Voalle: 13489516

BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: 0800 Ávato não recebe ligações – Detalhes do incidente