Localidade/Item afetado: MCZ-COCUERA-HUAWEI-OLT01

Resolvido

Totalmente indisponível

Começou em há mais de 2 anos18/06/2024Durou 2 horas 41 minutos18/06/202412:4415:26UTC

Afetado

Região Sudeste

São Paulo

Mogi das Cruzes

Atualizações

Resolvido
18/06/2024 às 15:26UTC
Resolvido
18/06/2024 às 15:26UTC
RFO: Identificado que o pino da tomada da OLT estava quebrada, foi realizada a troca e confirmado a normalização do host.
Investigando
18/06/2024 às 12:44UTC
Investigando
18/06/2024 às 12:44UTC
Ações tomadas: Acionado CITR
Impacto: Clientes dependentes da OLT
Quantidade de assinantes impactados: 237
ETR (tempo estimado de reparo): 4h
Protocolo Voalle: 13664019
SITE: MCZ-COCUERA_IVELOZ

BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: MCZ-COCUERA-HUAWEI-OLT01 – Detalhes do incidente