Localidade/Item afetado: PNE-DATA-CENTER - Detalhes do incidente - BrasilTecPar - Status

Localidade/Item afetado: PNE-DATA-CENTER

Resolvido

Parcialmente indisponível

Começou em há mais de 2 anosDurado cerca de 3 horas

Afetado

Região Norte - MT

Poconé

Atualizações

Monitoramento
30/12/2023 em 19:49
Monitoramento
30/12/2023 em 19:49
O disjuntor da retificadora do site desarmou, provocando a queda dos equipamentos.
Técnico religou e os ativos normalizaram, cliente já normalizando.
Resolvido
30/12/2023 em 19:49
Resolvido
30/12/2023 em 19:49
Falha elétrica no site.
Disjuntor da retificadora desarmou.
Investigando
30/12/2023 em 16:51
Investigando
30/12/2023 em 16:51
Ações tomadas: Acionado plantão do CITR para verificar possível problema interno no site, ou duplo rompimento.
Impacto: Clientes do site sem conexão.
Quantidade de assinantes impactados: ~3700
ETR (tempo estimado de reparo):
Protocolo Voalle: 11560807
SITE: PNE-DATA-CENTER