14067048 (ABERTURA)
Problema: Degradação no Trânsito IP da RedFox na rede da DZ7
Ação: Após a queda do backbone da Brasil em GRS, identificamos que o trânsito IP secundário da RedFox está com uma degradação, gerando perdas de pacotes para alguns destinos para os assinantes. Está sendo aberto chamado com a RedFox para tratativa.
Clientes Impactados: 150+
CNL/UF: GRS-SP
Data/hora início: 20/7/2024 8:11
ETR: 20/7/2024 14:11