BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: GRS-BONSUCESSO-HUAWEI-OLT01 (18 pons) e GRS-BAMBI-HUAWEI-OLT01 (OLT down) – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

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Localidade/Item afetado: GRS-BONSUCESSO-HUAWEI-OLT01 (18 pons) e GRS-BAMBI-HUAWEI-OLT01 (OLT down)

Resolvido12 horas 24 minutos

Afetado

Região Sudeste

Operacional de 8:25 AM para 8:49 PM

Guarulhos

Operacional de 8:25 AM para 8:49 PM

  • ResolvidoUTC

    Protocolo 12610913

    Data/hora de início: 27/03 - 05:10

    Normalizado: 27/03/2024 - 16:49

  • IdentificadoUTC

    Equipe atuando no local, o motivo do rompimento foi devido a vandalismo no cabo.

  • InvestigandoUTC

    Ações tomadas: Acionado o CITR
    Impacto: Assinantes sem acesso
    Quantidade de assinantes impactados: 527
    ETR: 4h
    Protocolo Voalle: 12610913
    SITE: BONSUCESSO e BAMBI