Localidade/Item afetado: Venâncio Aires / POP "VAI - Kroth" - Detalhes do incidente - BrasilTecPar - Status

Localidade/Item afetado: Venâncio Aires / POP "VAI - Kroth"

Resolvido

Parcialmente indisponível

Começou em há mais de 2 anosDurado cerca de 3 horas

Afetado

Região Centro, Campanha e Vale do Rio Pardo - RS

Venancio Aires

Atualizações

Resolvido
29/11/2023 em 23:33
Resolvido
29/11/2023 em 23:33
Status: Normalizado;
Ação realizada: Equipe realizou a fusão das fibras rompidas;
Problema raiz: Rompimento da fibra;
Investigando
29/11/2023 em 20:41
Investigando
29/11/2023 em 20:41
Ações tomadas: Acionado o CITR para verificação do incidente.
Impacto: Clientes dependentes se encontram inoperantes
Quantidade de assinantes impactados: 24 assinantes
ETR (tempo estimado de reparo): 4 horas
Protocolo Voalle: 11196770
SITE: VAI - Kroth