Localidade/Item afetado: PNE-DATA-CENTER - Detalhes do incidente - BrasilTecPar - Status

Localidade/Item afetado: PNE-DATA-CENTER

Resolvido

Parcialmente indisponível

Começou em há mais de 2 anos30/12/2023Durado cerca de 3 horas30/12/202316:5119:49UTC

Afetado

Região Norte - MT

Poconé

Atualizações

Monitoramento
30/12/2023 em 19:49UTC
Monitoramento
30/12/2023 em 19:49UTC
O disjuntor da retificadora do site desarmou, provocando a queda dos equipamentos.
Técnico religou e os ativos normalizaram, cliente já normalizando.
Resolvido
30/12/2023 em 19:49UTC
Resolvido
30/12/2023 em 19:49UTC
Falha elétrica no site.
Disjuntor da retificadora desarmou.
Investigando
30/12/2023 em 16:51UTC
Investigando
30/12/2023 em 16:51UTC
Ações tomadas: Acionado plantão do CITR para verificar possível problema interno no site, ou duplo rompimento.
Impacto: Clientes do site sem conexão.
Quantidade de assinantes impactados: ~3700
ETR (tempo estimado de reparo):
Protocolo Voalle: 11560807
SITE: PNE-DATA-CENTER