BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: 0800 Ávato - Origens Claro DDD 55 – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

Localidade/Item afetado: 0800 Ávato - Origens Claro DDD 55

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 2 anosDurou 3 horas 19 minutos

Afetado

Sistemas Críticos - SGI

Operacional de 11:31 AM para 2:51 PM

0800 Ávato

Operacional de 11:31 AM para 2:51 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Normalizado.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Ações tomadas: Aberto chamado com a operadora do 0800.
    Impacto: 0800 da Ávato não está recebendo ligações quando a origem é da operadora Claro, DDD 55.
    Quantidade de assinantes impactados: 150+
    ETR (tempo estimado de reparo): 4h
    Protocolo Voalle: 12627576