BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: JCR-TORRE-01-MKT-uPEL2-02 - esta indisponivel via ICMP – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

Localidade/Item afetado: JCR-TORRE-01-MKT-uPEL2-02 - esta indisponivel via ICMP

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há mais de 2 anosDurado cerca de 17 horas

Afetado

Região do Vale do São Lourenço - MT

Parcialmente indisponível undefined 10:21 PM para 3:14 PM

Jaciara

Parcialmente indisponível undefined 10:21 PM para 3:14 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A maioria dos equipamentos TX do site voltaram ao normal após manutenção do CITR.
    Acionado CGR para tratativa do JCR-TORRE01-SIAE-TX-EROS-TORRE em conjunto com o CITR, o qual está sendo verificado no Protocolo 12656061.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Ações tomadas: Acionado CITR para verificação

    Impacto: Clientes dependentes off

    Quantidade de assinantes impactados: Aproximadamente 254

    ETR (tempo estimado de reparo): 4 Horas

    Protocolo Voalle: 12652253