BrasilTecPar - Localidade/Item afetado: LIGAÇÕES SP VIVO E TIM – Detalhes do incidente

DocPro Enfrentando Grande Interrupção

Localidade/Item afetado: LIGAÇÕES SP VIVO E TIM

Identificado
Desempenho degradado
Começou em há quase 2 anos

Afetado

Região Sudeste

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

São Paulo

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

PINDAMONHANGABA - PBA

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

Poá

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

Mogi das Cruzes

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

Arujá

Desempenho degradado de 12:13 PM para 12:00 AM

Atualizações
  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Fibra rompida + Sinalização down em Vila União = Parou tudo

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Ações tomadas: Aberto BA para operadora Vivo e encaminhado CITR no local

    Impacto: Clientes de telefonia dependentes da interconexão de São Paulo não estão recebendo ligações das operadoras Vivo e Tim.

    Quantidade de assinantes impactados: 14.000 terminais numéricos

    ETR (tempo estimado de reparo): 4h

    Protocolo Voalle: 15478570